SEMINAR IMPLEMENTASI FUNGSI MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS MUTU PENGELOLAAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH GUNUNG TUA TAHUN 2026

Abstract

Manajemen rumah sakit merupakan bidang yang kompleks dan krusial dalam memastikan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan efisien bagi masyarakat. Bukan sekadar pengelolaan administrasi, manajemen rumah sakit mencakup perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengendalian, dan evaluasi seluruh sumber daya yang ada, mulai dari sumber daya manusia (SDM), keuangan, peralatan medis, hingga sistem informasi. Tujuan kegiatan pengebadian ini antara lain meninkatkan pengetahuan petugas dalam hal implementasi fungsi manajemen dalam kualitas pengelolaan RSUD Gunung Tua dalam memberikan pelayanan kesehatan yang optimal, aman, dan terjangkau bagi pasien. Latar belakang masalah kegiatan pengabdian ini adalam belum sesuainya pernecanaan kebutuhan rumah sakit, ketidaksiap siaganya tenaga medis yang tersedia, manajemen sumber daya manusia kurang baik, pelaksanaan pelayanan lambat, minimalnya pengawasan manajemen pengelolaan tenaga medis, sarana prasarana belum menunjang kenyamanan pasien. Kegiatan pengabdian yang dilakukan penyuluhan dalam bentuk seminar dengan memberikan Pendidikan terkait implementasi fungsi manajemen dalam melaksanakan pelayanan di RSUD Gunung Tua. Adapun sasaran Penyuluhan adalah 50 orang staf pegawai yang terdiri dari 20 staf administrasi dan 30 petugas pelaksana layanan kesehatan. Metode kegiatan ini adalah dengan melakukan seminar, ceramah dan tanya jawab dengan medianya adalah materi dengan berbentuk power point, slide, film dan video serta role play. Hasil kegiatan pengabdian yang dilakukan terkait fungsi manajemen dalam sistem pengelolaan RSUD Gunung Tua tahun 2026 dapat disimpulkan bahwa fungsi manajemen belum terimplementasi dengan baik sehingga berdampak pada pelayanan yang kurang optimal dikarenakan kendala-kendala internal pihak manajemen RSUD Gunung Tua. Untuk dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan sebaiknya dilakukan pelatihan dan pendidikan terkait fungsi manajemen Tingkat kompleksitas ini menekankan pentingnya pendekatan yang terintegrasi dan komprehensif dalam mengelola rumah sakit. Fokus utama mengelola rumah sakit adalah memberikan pelayanan kesehatan berkualitas kepada pasien.